Servis Hizmetlerimiz
Servis Özellikleri
7/24 Servis KaydıÇevrim içi form her saat açıktır.
Firma Garantisiİşçilik ve parça garantimiz altındadır.
Parça ŞeffaflığıOrijinal mi muadil mi, önceden bildirilir.
Kredi KartıÖdemeyi kartla yapabilirsiniz.
Yazılı Servis Formuİşlem, parça ve ücret yazılı teslim edilir.
Yaygın Servis AğıServis kaydı 81 ilin tamamına açıktır.
Müşteri Yorumları
Müşteri temsilcimizle iletişime geçin!
☎ 0850 532 37 07Neden Servis Ustası?
Sektörde sık karşılaşılan
Servis Ustası’nda
Servis çağrısında “yetkili servisiz” algısı oluşturulması
İlk görüşmeden servis formuna kadar bağımsız özel servis olduğumuzu açıkça belirtiriz.
Cihaz incelenmeden telefonda kesin ücret söylenmesi
Net fiyatı, cihaz yerinde incelenip arıza belirlendikten sonra paylaşırız.
Müşteri onayı alınmadan parça sökülmesi veya değiştirilmesi
Parça sökme ve değişim için önce açık onayınızı alırız.
Muadil parçanın orijinalmiş gibi sunulması
Parçanın orijinal, muadil ya da yenilenmiş olduğunu işlem öncesinde açıklarız.
Yapılan işin sözlü anlatılıp belgesiz bırakılması
İşlemi, kullanılan parçayı, ücreti ve garanti kapsamını yazılı servis formuna işleriz.
Garantisi süren cihaza müdahale edilerek hak kaybı yaşatılması
Garantisi devam eden cihazı açmadan markanın yetkili servisine yönlendiririz.
Şikâyetin tek bir bayiye veya teknisyene bırakılması
Her talebe başvuru numarası verir, şikâyeti merkezden takip edip sonuçlandırırız.
Servis kaydı oluşturun
Kayıt sonrası size bir başvuru numarası verilir ve talebiniz bölgenizdeki ekibe iletilir.